• Kamis, 1 Desember 2022

Cara Menggunakan Whatsapp Bisnis

- Sabtu, 19 Maret 2022 | 11:31 WIB

TUDEPOIN.COM - Kebanyakan pebisnis menggunakan media sosial untuk manajemen pemasaran produknya awal era facebook pada tahun 2007 setiap harinya menghasilkan jutaan transaksi bagi mereka yang pertama kali memulai bisnis mereka di platform.

Pada tahun 2019, era WhatsApp telah tiba berikut ini penjelasan lengkap mengenai pengguna aplikasi whatsapp bisnis.

Jika Anda ingin memperoleh saluran komunikasi paling kuat dengan pelanggan, kami sarankan Anda menandai materi ini kami telah menyusun panduan paling lengkap untuk menerapkan dan menggunakan WhatsApp untuk bisnis.

WhatsApp Business dan WhatsApp Business API

Produk WhatsApp Business dan WhatsApp Business API adalah aplikasi obrolan bisnis yang dirancang untuk berkomunikasi dengan pelanggan, mengirimi mereka pemberitahuan penting, dan membangun loyalitas secara real time. WhatsApp Business dirancang untuk bisnis kecil dan tersedia di Android, iOS, dan PC.

WhatsApp Business API adalah solusi untuk bisnis besar yang membutuhkan akses melalui formulir resmi. Menurut survei HubSpot, 48% responden mengatakan mereka lebih suka menggunakan obrolan untuk berkomunikasi dengan bisnis.

5 cara untuk menerapkan WhatsApp dalam bisnis Anda

Sebelum memulai implementasi saluran komunikasi pemasaran baru, putuskan tujuan komunikasi. Opsi utama:

  • Saluran dukungan teknis yang cepat dengan kemampuan untuk mengirim dokumentasi pdf, instruksi video, gambar, dll. ke klien;
  • kemampuan untuk mengirim informasi yang berguna kepada pelanggan - konfirmasi pembayaran, status pesanan, tanda terima berdasarkan hasil transaksi;
  • beriklan di Facebook, di mana tujuannya adalah untuk mengirim pesan ke WhatsApp dengan konsultasi dan/atau penjualan selanjutnya;
  • mengumpulkan feedback - dengan imbalan diskon atau hadiah, minta pelanggan untuk memindai kode QR yang akan mengarahkan pengguna ke obrolan di mana mereka dapat meninggalkan umpan balik tentang kerja sama dan keinginan mereka;
  • menasihati pelanggan yang sudah ada atau potensial dengan mengintegrasikan whatsapp ke dalam saluran penjualan.

Bagaimanapun, kami menyarankan untuk mempromosikan dan mengiklankan saluran, jika tidak, tidak akan ada permintaan.

WhatsApp tidak mendukung pencarian perusahaan di dalam aplikasi, jadi bawa pelanggan untuk mengobrol dari situs pihak ketiga menggunakan kampanye sms dan email, memposting tautan ke halaman perusahaan di situs, di jejaring sosial, dll.

Cara Membuat Profil Bisnis

Langkah pertama Unduh aplikasinya secara gratis dari Google Play Store atau App Store.

Halaman:

Editor: Egi Rahmadi

Tags

Terkini

Penjualan E-Commerce AS Terus Meningkat

Minggu, 27 November 2022 | 20:52 WIB

Saham Tesla Turun Akibat Elon Musk Membeli Twitter

Selasa, 8 November 2022 | 19:39 WIB

10 Keluarga Terkaya di Dunia Pada Tahun 2022

Senin, 7 November 2022 | 17:18 WIB

Cara Membuat Toko di ALIBABA.COM

Jumat, 14 Oktober 2022 | 08:33 WIB

BAYC diretas! Ratusan NFT Senilai ETH dicuri

Senin, 6 Juni 2022 | 13:16 WIB
X