Banyak pengguna iPhone mengalami kesalahan ID Wajah setelah memperbarui ke iOS 16

TUDEPOIN.COM : Sejumlah besar pengguna iPhone mengalami masalah dengan ID Wajah setelah memutakhirkan ke sistem operasi iOS 16 terbaru.

Selama dua bulan terakhir, di forum Reddit, banyak pengguna iPhone mengeluh tentang fitur Face ID Face Unlock di ponsel mereka yang tidak berfungsi atau mengenali dengan sangat lambat. 

Secara khusus, masalah ini terutama muncul setelah iPhone diperbarui ke iOS 16, dengan pesan "ID Wajah tidak tersedia, coba atur ID Wajah lagi nanti" ditampilkan di layar.

Baca Juga: Nokia 2780 Flip Qualcomm 215 KaiOS 3.1

Artikel ini awalnya diposting di grup kecil untuk pengguna iPhone X, namun, beberapa pengguna iPhone 13 Pro Max juga melaporkan bahwa mereka mengalami masalah yang sama. 

Seorang pengguna bahkan membawa iPhone ke Apple Store untuk mempertanyakannya, dan kemudian menerima penjelasan bahwa itu karena kerusakan perangkat keras.

“Setelah memperbarui ke iOS 16, fitur ID Wajah di ponsel saya tidak lagi berfungsi, bahkan setelah saya me-restart perangkat dan mengatur ulang ID Wajah” – menurut salah satu pengguna di forum perusahaan Apple pada 27 Oktober.

Baca Juga: Anker Powerport III NANO PD 20W versi Marvel pengisian cepat untuk iPhone

Menurut laporan tersebut, penyebab utama masalah ID Wajah adalah bahwa pengguna iPhone telah memperbarui ke iOS 15.7.1 RC – versi uji terakhir iOS 15.7.1, sebelum memutakhirkan ke iOS 16.